拆了60部手机,浪费了1万多元,我找到了一部比较满意的手机。该用户还表示,自iPhone XS Max以来,苹果的质量一直在下降。粗略统计一下iPhone 14 Pro系列遇到的问题,包括油漆从框架上脱落、电池健康状况下降得有点快、充电黑屏、屏幕黑线、屏幕烧焦等。产品出现问题并不可怕。可怕的是,这些问题不在苹果的保修范围内。如果你遇到问题,你只能怪自己。即使你购买了AC+,你也必须支付一部分自己的钱来更换零件。
近年来,苹果的硬件创新一直不佳,售后服务也越来越严格。在高端市场,苹果也受到了许多国产电脑的打击。不仅在硬件创新方面,在售后服务方面也是如此。前段时间,小米11改变了售后政策,这也受到了《人民日报》的好评。
人民日报在文章中表示,目前国内厂商的售后服务做得很好,暗示国外主要厂商相对较差。在国内制造商中,最突出的是小米。小米11系列发布一段时间后,由于骁龙888严重发烧,以及一些用户在夏天充电时玩游戏,WiFi被烧毁。
由于这是自己产品的问题,小米没有把问题留给别人。主动承担手机主板的售后维护工作。现在两年过去了,小米11已经停产。小米的售后服务并未停止。最新政策更新后,售后服务时间延长至36个月。因此,小米11也成为了售后服务时间最长的手机。
小米的做法自然是真诚的,解决方案也得到了绝大多数小米11用户的认可。小米11系列之后,小米的高端机依然非常受欢迎。所以现在手机厂商的竞争不仅仅是产品创新,还有售后保障。只有双拳出击,手机制造商才能持续更长时间。返回搜狐,查看更多