为提高星邦服务工程师专业技术，提高客户满足程度，培育服务工匠精力，近来星邦重工售后服务部展开了售后服务工程师技术等级鉴定作业。
服务技术等级共分为五个等级，服务工程师依照本身的资质条件参与不一样的等级的鉴定查核，鉴定查核分为理论考试和实操考试，鉴定总分与历年的绩效和服务满足度挂钩，讲述鉴定成果的公平、公平、合理。
理论考试一致出题并严厉保密，考场巡查根绝做弊。实操考试从产品操作和故障诊断等方面考察服务工程师的修理才能。鉴定作业特约请技术中心蔡忠贵先生、人力行政部邹云帆先生为特约考官，以讲述技术等级鉴定的公平性。
经过本次技术等级的鉴定，树立了工程师技术提高的观念，宏扬了服务工匠精力，为星邦重工服务品牌提高打下了根底。
近几年，星邦重工把提高售后服务作业效率和服务的质量作为作业重点，坚持两手抓，两手都要硬的政策，一方面，大力进行物流网智能云服务渠道建造、加速服务响应速度，提高服务作业效率；另一方面，加强职工业务本质提高，展开业务技术等级鉴定，促进服务工程师提高本身本质和服务的质量，更好地为客户供给高质量服务。
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